Les élèves de Terminales STMG se sont lancés dans une passionnante aventure de mercatique expérientielle ! Leur mission ? Développer leurs compétences et leur compréhension des concepts liés à l’expérience client, en explorant les subtilités des perceptions sensorielles.

Mercredi 11 octobre, la classe de Terminale STMG a eu l’opportunité exceptionnelle de plonger dans le monde du marketing sensoriel, non pas en tant que simples consommateurs, mais en tant qu’observateurs avertis des enseignes de magasins à Rouen. Le but n’était pas de s’adonner au shopping – bien que l’idée puisse sembler séduisante – mais d’analyser les stratégies sensorielles mises en place par ces établissements.

Aucun des 5 sens n’a été négligé, que ce soit le goût, la vue, le toucher, l’ouïe ou l’odorat. Les élèves ont scruté avec attention l’éclairage, l’agencement des produits, et la manière dont ces derniers étaient mis en valeur. Pour documenter leurs observations, des clichés ont été pris, permettant ainsi de capturer l’essence même de ces techniques marketing sensorielles.

De retour en salle de classe, les discussions qui ont suivi ne manquaient ni de pertinence ni de créativité. Les élèves ont fait preuve d’un enthousiasme contagieux et d’une remarquable faculté d’adaptation. Il va sans dire que cette expérience ne saurait être unique en son genre et ouvre la voie à de nouvelles explorations dans le vaste domaine du marketing. Une expérience éducative prometteuse qui suscite déjà l’envie d’être renouvelée pour d’autres facettes de cette discipline passionnante.

Jennifer DUCHESNE, Professeur de Mercatique